LUNA

各位勇者大家好，封測至今近一個禮拜，再即將營接公測到來的同時，營運團隊有些話想跟大家說。

----《Luna Online營運團隊》的一封信----

各位玩家大家好，我是產品負責人 Simon，身為 LUNA 的忠實老玩家，一路走來，感謝大家對 Luna 的支持與喜愛。

首先對於封測期間，因伺服器不穩定造成的延遲異常，向各位勇者表達深深的歉意。

不論是鼓勵或是反饋，大家的建議我們都認真的聽取並改善，以期在接下來的公測，營造更好的遊戲環境；針對勇者們重大 Bug 反饋，我們持續的與技術單位討論改善：

1⃣針對壓力測試伺服器程載過重，導致延遲
在封測期間團隊持續的調整，並於 4/15 凌晨進行最新的優化，監測目前數據穩定持平，Lag 延遲問題大幅改善。

2⃣部分界面、任務遺失問題
由於初始伺服器爆量造成資料庫寫入異常，部分玩家主線、家族任務遺失，技術人員持續接回數據，如果勇者帳號仍屬異常，可以透過客服回報處理，我們都將秉持從優補償。

3⃣ 副本異常斷線、無法進入
維修後已恢復正常，如仍有個案問題發生，煩請可以回報客服

4⃣ 背包滿格無法領取獎勵、時裝精靈無法出售
將於公測時全面優化改善

5⃣部分玩家騎寵、轉職任務異常
持續修復中，有最新消息都會同步給大家。

《Luna Online 手遊版》再次感謝封測勇者體諒與支持
期待公測與大家一起冒險努力。

※遊戲將於4/17 上午 9 點 30 分進行關機維護，開機時間另行公告，預登活動的獎勵，包含典藏鑽石禮包和人氣集結獎勵外，將會再 4/20 陸續以郵件派發給各位。

※首儲任意金額、每日超值、榮耀禮贊 活動獎勵，在 4/17 維護變更贈送道具內容。若已領取過獎勵勇者們無法在維修後領取更換道具內容。

※繽紛活動內累計儲值活動於4/16 23:59前結束，請各位勇者記得於維護前領取，逾時沒有領取會由系統回收刪除。

再次表達我們最誠摯的歉意與感謝，謝謝有你們《Luna Online 手遊版》才有機會變的更好 。